水性漆加盟丟失銷售渠道的三大原因
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化
新的來(lái)了,舊的不去,產(chǎn)品銷售就會(huì)步步走進(jìn)疲軟期。新產(chǎn)品的突起與盛行,會(huì)使得老產(chǎn)品逐漸被淘汰并且被取代。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化會(huì)讓客戶對(duì)水性漆加盟的產(chǎn)品失去興趣和信心,換其他品牌的新產(chǎn)品來(lái)做,這是經(jīng)銷商丟失銷售渠道的原因之一。
因此,經(jīng)銷商應(yīng)適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷補(bǔ)充新品以適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的變化,淘汰不適應(yīng)需求的老產(chǎn)品,選擇適銷對(duì)路的新產(chǎn)品;根據(jù)市場(chǎng)整體環(huán)境的變化、分銷商以及零售經(jīng)營(yíng)方向的調(diào)整,調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方向。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
產(chǎn)品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,失去的就是客戶的信任與支持,這樣的說(shuō)法過(guò)于嚴(yán)重?但讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑,說(shuō)明水性漆加盟的一條銷售渠道已經(jīng)丟了一半,若另一半不想辦法挽救,可以說(shuō)這條銷售渠道就徹底涼了。
因此,經(jīng)銷商在選擇加盟品牌,選擇每一樣產(chǎn)品時(shí),都必須重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,零售商或分銷商對(duì)經(jīng)銷商失去了信心,就是以后換了品牌,換了產(chǎn)品做,這些銷售渠道也回不來(lái)了,因?yàn)樗麄儾粌H記住了有質(zhì)量問(wèn)題的品牌,也記住了您這個(gè)銷售有問(wèn)題產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
3、服務(wù)不到位
經(jīng)銷商對(duì)客戶的服務(wù)不到位表現(xiàn)在很多方面,比如,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種不齊全,或是時(shí)常出現(xiàn)缺貨斷貨的現(xiàn)象,又或是出現(xiàn)該退換的貨不退換、該送的貨不能及時(shí)送達(dá)等問(wèn)題,都會(huì)影響到分銷商和零售商的正常經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致其對(duì)水性漆加盟合作伙伴失去信心,進(jìn)而就會(huì)導(dǎo)致合作的中止,渠道的丟失。
因此,經(jīng)銷商不要因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)新渠道而忽略對(duì)老渠道的維護(hù),而有些經(jīng)銷商一般是淡季做維護(hù),旺季做銷量。但事實(shí)上是,市場(chǎng)維護(hù)與客戶關(guān)系管理,貫穿于淡旺季的全程,甚至在淡季維護(hù)的過(guò)程中,順勢(shì)為旺季銷售,做足了銷售前的啟動(dòng)工作。所以,經(jīng)銷商要急客戶之所急,及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題,以增強(qiáng)合作信心。
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