一、讓客戶轉(zhuǎn)介紹的3個(gè)好時(shí)機(jī)

      1.當(dāng)客戶做出購買油漆代理產(chǎn)品的決定時(shí)；

      2.為客戶做了一些事情，客戶對此表示感謝或贊賞時(shí)；

      3.產(chǎn)品和服務(wù)得到客戶認(rèn)可時(shí)，也可以向其提出轉(zhuǎn)介紹要求。

      二、做好客戶轉(zhuǎn)介紹的4個(gè)注意事項(xiàng)

      1.服務(wù)比客戶預(yù)期的還要好，誠摯地為客戶服務(wù)，客戶滿意了才愿意給你介紹；

      2.要讓客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值了解多一點(diǎn)，這樣客戶轉(zhuǎn)介紹出去的價(jià)值也會(huì)更多，成功率也會(huì)高很多；

      3.讓客戶在轉(zhuǎn)介紹中得到的利益多一點(diǎn)，擬訂細(xì)致周到的服務(wù)計(jì)劃；設(shè)計(jì)一個(gè)回饋客戶的方案，是吸引更多客戶轉(zhuǎn)介紹的好方法；
      4.不要輕視客戶人脈的力量，不以客戶消費(fèi)多少論價(jià)值，要誠摯地為客戶服務(wù)。